Données personnelles

Lamine Ndiaye, pour YELLOW, Dakar, Sénégal.

Contact pour toute question relative aux données : contact@yellowsn.com.

La maison livrant en Europe, elle applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD) à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur pays.

Seules les données nécessaires à la fabrication et à la livraison d’une pièce sont demandées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Pays de livraison
• Détail de la commande : pièce, cuir, teinte, initiales, notes libres

Aucune donnée bancaire n’est saisie ni conservée : le site ne traite pas de paiement.

Aucune donnée sensible n’est demandée, et aucun profilage n’est fait.

Le traitement repose sur l’exécution du contrat : sans ces données, la pièce ne peut être fabriquée ni livrée.

L’inscription à la lettre de la maison repose, elle, sur le consentement : elle se retire à tout moment, d’un message.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Elles sont accessibles à l’atelier, et transmises au transporteur pour la seule livraison — nom, adresse, téléphone.

• Hébergement de la base : Supabase
• Hébergement du site : Vercel Inc.
• Envoi des e-mails : Resend ou Gmail (Google)

Aucun transfert n’est fait en dehors de ce qu’exigent l’hébergement du site et la livraison de la commande. Les prestataires cités relèvent de cadres de transfert reconnus (clauses contractuelles types).

Les données de commande sont conservées trois ans après la dernière commande, délai qui couvre la garantie et le service d’entretien à vie.

Les adresses inscrites à la lettre de la maison sont conservées jusqu’à désinscription.

Les données d’un compte client sont supprimées à la fermeture du compte.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.

Pour les exercer, écrivez à contact@yellowsn.com en précisant votre demande. Une réponse vous est apportée sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : la Commission de protection des données personnelles (CDP) au Sénégal, ou l’autorité de votre pays de résidence en Europe.

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux commandes et au carnet clients est réservé aux membres de l’atelier, identifiés et journalisés au niveau de la base.